Neste guia, vamos explicar como realizar o processo de implantação da Sem Parar na Conciliadora. Atualmente a Conciliadora está homologado somente a modalidade Drive Thru, as demais como Pedágio, Postos, Estacionamento, Lava Rápido estão em nosso roadpmap para implementação e homologação.
Siga as orientações abaixo para dar início à sua implantação Sem Parar com a Conciliadora:
-
Envio de habilitação de extrato eletrônicos Sem Parar
- O cliente deve informar a razão social, o CNPJ e o código conveniado cadastrado na Sem Parar ao responsável pela Implantação na Conciliadora no e-mail: implantacao@aliancatec.com.br. Com essas informações, o responsável fará a solicitação para habilitar o extrato eletrônico da Sem Parar para a Conciliadora.
-
Acompanhamento do processo
- Após o envio da solicitação, o cliente deve aguardar um prazo de até 15 dias úteis para a conclusão da implantação pela Sem Parar. Durante esse período, a Conciliadora monitorará a recepção dos arquivos, realizará as configurações necessárias e o colaborador responsável manterá o cliente informado sobre o andamento da solicitação, até que as informações da Sem Parar estejam disponíveis na plataforma.
-
Retroativos
- A Sem Parar disponibiliza arquivos retroativos de conciliação de até 30 dias.
-
Confirmação da implantação
- Ao final do processo, a equipe da Conciliadora informará ao cliente sobre a conclusão da implantação da Sem Parar e informará os próximos passos da implantação na Conciliadora.