Neste guia, vamos explicar como realizar o processo de implantação da Dacasa na Conciliadora.
Siga as orientações abaixo para dar início à sua implantação Dacasa com a Conciliadora:
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Envio de habilitação de extrato eletrônicos Dacasa
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O cliente deve informar a razão social e o CNPJ cadastrado na Dacasa através do formulário de cadastro no campo "descrição".
Após o envio, será gerado um número de atendimento, que poderá ser utilizado para acompanhamento da solicitação.
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Acompanhamento do processo
- Após o envio da solicitação, o cliente deve aguardar um prazo de até 15 dias úteis para a conclusão da implantação pela Dacasa. Durante esse período, a Conciliadora monitorará a recepção dos arquivos, realizará as configurações necessárias e o colaborador responsável manterá o cliente informado sobre o andamento da solicitação, até que as informações da Dacasa estejam disponíveis na plataforma.
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Retroativos
- A Dacasa não disponibiliza arquivos retroativos de conciliação.
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Confirmação da implantação
- Ao final do processo, a equipe da Conciliadora informará ao cliente sobre a conclusão da implantação da Dacasa e informará os próximos passos da implantação na Conciliadora.