Neste guia, vamos explicar como realizar o processo de Opt-In implantação do Ifood na Conciliadora. O Opt-In é um passo importante que permite o acesso seguro às suas informações no Ifood.
Siga os passos abaixo para dar início à sua implantação Ifood com a Conciliadora:
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Informar o(s) CNPJ(s) para Opt-In:
- O cliente deve encaminhar para a Conciliadora através do e-mail: implantacao@aliancatec.com.br a razão social e o CNPJ que deseja credenciar conosco. Com estes dados em mãos iremos solicitar o Opt-In do Ifood para ser validado dentro do portal Ifood.
- O cliente deve encaminhar para a Conciliadora através do e-mail: implantacao@aliancatec.com.br a razão social e o CNPJ que deseja credenciar conosco. Com estes dados em mãos iremos solicitar o Opt-In do Ifood para ser validado dentro do portal Ifood.
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Acessar portal Ifood:
- Após a confirmação que foi feito a solicitação de Opt-In pela Conciliadora, deve ser feito login no portal do Ifood com seu login e senha.
- Após o login, no menu lateral esquerdo selecione a a opção Aplicativos.
- Apresentará o aplicativo da Conciliadora para ser feito permissão.
Será aberto o pop-up para validação da permissão e seleção de lojas para credenciamento
Após seleção das lojas, será apresentado outro pop-up para confirmação de autorização do aplicativo da Conciliadora.
- Após a confirmação que foi feito a solicitação de Opt-In pela Conciliadora, deve ser feito login no portal do Ifood com seu login e senha.
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Confirmação da autorização:
- Ao concluir a autorização do aplicativo da Conciliadora no Ifood, gentileza informar para o colaborador da Implantação da Conciliadora através do e-mail: implantacao@aliancatec.com.br que irá validar a recepção dos arquivos de conciliação na Conciliadora.
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Acompanhamento do processo
- Após o envio da autorização, o cliente deve aguardar um prazo de até 5 dias úteis para a conclusão da implantação pela Ifood. Durante esse período, a Conciliadora monitorará a recepção dos arquivos, realizará as configurações necessárias e o colaborador responsável manterá o cliente informado sobre o andamento da solicitação, até que as informações da Ifood estejam disponíveis na plataforma.
- Após o envio da autorização, o cliente deve aguardar um prazo de até 5 dias úteis para a conclusão da implantação pela Ifood. Durante esse período, a Conciliadora monitorará a recepção dos arquivos, realizará as configurações necessárias e o colaborador responsável manterá o cliente informado sobre o andamento da solicitação, até que as informações da Ifood estejam disponíveis na plataforma.
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Solicitação de retroativos
- O Ifood disponibiliza arquivos retroativos de conciliação de até 90 dias.
- O Ifood disponibiliza arquivos retroativos de conciliação de até 90 dias.
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Confirmação da implantação
- Ao final do processo, a equipe da Conciliadora informará ao cliente sobre a conclusão da implantação da Ifood e informará os próximos passos da implantação na Conciliadora.