Getnet – Conciliadora

Neste guia, vamos explicar como realizar o processo de Opt-In implantação da Getnet na Conciliadora.

O Opt-In é um passo importante que permite o acesso seguro às suas informações na Getnet. Siga os passos abaixo para dar início à sua implantação Getnet com a Conciliadora:

Acesso ao Portal da Getnet:
- O cliente deve acessar o portal da Getnet, utilizando seu login e senha.
Habilitar extrato eletrônico:
- Após o login, no menu superior do lado esquerdo selecione a a opção Produtos e Serviços, e depois no menu lateral e selecione Extrato Eletrônico.
- Clique em Habilitar Extrato Eletrônico e siga as instruções na tela para validar os termos de uso.
- Realize a leitura e validação dos termos de Opt-In e habilitação de extrato eletrônico da Getnet
Configurar o estabelecimento:
- Preencha os dados do responsável(Nome, E-mail e Telefone)
- Marque a opção Conciliador de Mercado e insira as informações da Conciliadora:
  Conciliador: Conciliadora
  Razão Social: Aliança Tecnologia S/A
  CNPJ: 10.477.554/0001-38
- Informe o Estabelecimento Getnet que será habilitado
- Valide os dados preenchidos e os termos de uso da Getnet depois prossiga na habilitação.
OPCINAL: Pode ser preenchido de forma opcional o contato secundário de outro responsável da Getnet. E se o cliente deseja realizar o particionamento de extrato eletrônico para segregar os estabelecimentos filiais do estabelecimento matriz marque a opção 'Desejo particionamento do extrato', esta opção é útil para clientes que desejam habilitar e validar a conciliação somente de um dos seus estabelecimentos.
Geração de protocolo :
- Ao concluir a habilitação, será gerado um número de protocolo. Gentileza tirar um print ou anotar o número deste protocolo e enviar junto com os códigos dos estabelecimentos (EC) da Getnet para o colaborador da Implantação da Conciliadora(E-mail: implantacao@aliancatec.com.br), que irá validar a recepção dos arquivos de conciliação na Conciliadora.
Acompanhamento do processo
- Conforme prazo estipulado pela Genet, o cliente pode aguardar um prazo de até 7 dias úteis para a conclusão da implantação. Durante este período, a Conciliadora acompanhará a recepção dos arquivos e realizará a configuração necessária para que as informações da Getnet estejam disponíveis na plataforma.
Solicitação de retroativos
- A Getnet permite o envio de arquivos retroativos de até 30 dias. Caso o cliente necessite deste histórico, pode solicitar ao colaborador da Conciliadora, que entrará em contato com a Getnet para fazer o pedido.
Confirmação da implantação
- Ao final do processo, a equipe da Conciliadora informará ao cliente sobre a conclusão da implantação da Getnet e informará os próximos passos da implantação na Conciliadora.